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优质服务在四月——超市(商场)公关活动

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春季
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优质服务在四月——超市(商场)公关活动一.目的一般而言,四月是超市销售的淡季,因此是超市连锁店加强管理的良机,同时超市(商场)也可以实施一些公关活动,营造超市热点。本次策划主要是围绕优质服务开展,通过对外对内的活动,提升员工的服务意识和质量。二.主题:优质服务在4月:100个不满意+100个好主意三.时间:2001年4月四.活动内容100个不满意+100个好主意活动步骤:1.向顾客和超市员工有奖征集100个不满意的地方,和100个好主意(建议);2.在各连锁店内设置醒目看板,将所有的不满意、好主意提案在各连锁店内公布,总店..

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