创新营销：步步高柳州店5.31玩闭店营业

时至今日，决定5月30日闭馆营业，都是小步深思熟虑的结果，做就做了，与任何人无关。

13年9月荣耀启幕，造就了柳州第一家“吃喝玩乐购”一站式购物中心，开创柳州全新购物休闲生活模式，导致每到节庆人潮拥堵，休闲服务无法满足每一位用户：停车场上演抢车位大战，超市区结账排长龙，百货区洗手间人满为患，餐饮区等半个小时吃不上饭，电影区场场爆满，电玩区购币处怎么都挤不进去……对此，步步高愿意承担一切后果。

其实，小步很感谢您开业至今的支持，但我们必须重新梳理自己。因此，经过反复思量做了一个艰难的决定——5月30日闭馆营业，并且将坦然面对一切挑战，向支持我们的朋友诚恳道歉！步步高广场，将在柳州的商业历史上写就一篇勇敢的文章。我们希望，这个举动不会辜负所有的顾客、员工、供应商以及所有对我们寄予厚望的朋友。对不起，请接受我们发自深心的歉意和愧悔。您本来可以有一个疯抢拥挤的购物环境，可这一切被我们打破了，我们希望能得到您的谅解，并弥补对您造成的所有不便。

至于小步自己，已做好万全准备，愿日后不再负人。

步步高广场

530闭店营业温馨提示：

1、 5月30日营业时间为11:30-24:00，本次贵宾闭店专场步步高广场联合柳州银行打造的柳州首次闭馆购物盛宴，专属盛惠不对外开放；

2、 入场券获得方式请咨询1F客服中心及柳州银行各营业网点；

3、 为保证前所未有的舒适购物环境，控制进馆客流，所有顾客凭入场券进馆，请驾车顾客提前出示入场券，非持券车辆谢绝入场。

4、 每人每券免费领取来店礼一份，随券送50元大餐饮券；

5、 步步高广场官方微信平台仅发放500张入场券，请5月30日有聚会、购物、休闲安排的顾客提前申领入场券。

作为一位经营者，顾客永远是我们的上帝、家人、朋友，为了更好的为家人服务，让每位顾客从进入柳州步步高广场开始，就像回到家中那样舒适、温暖，经过再三思考后，终于作出了5月30日贵宾闭店专场的决定，步步高将是柳州商场中首家关起门来做生意的购物广场。也许您体验过尊贵的跪式服务，但为您关起门来营业的商场却没有试过；又或者在电影中见过闭店营业，却没有亲临现场。作出这样决定您一定感受到了我们的用心与诚意。

◆什么是闭馆营业？

闭馆营业是一种新型的营销方式，是在指定日子、时间对某些指定顾客进行封闭式的服务，而这类贵宾顾客将手持入场券进入商场，并可在商场内不限时间的进行商品选购与独享的休闲服务。

小步独白：想约朋友品尝美食、看电影的小伙伴可要快去找入场券哦！因为你有可能错过的不光是聚会，还有可能......哈哈！

◆530贵宾专场的目的？

闭馆服务的特殊性不在于是否敢关门营业，是否有够优惠的折扣，是否有最惊喜的礼品！从作出了这一贵宾专场服务开始，我们就力求将优惠、惊喜这些附带条件做到最好，而此次闭馆的目的在于：我们能为您所作出的最好的服务，最舒心的购物环境，最精打细算的扫货体验及最真诚的付出。

小步独白：并不是所有商场都敢关上门营业的，也许大家看见的只是小步作出的这个决定，但为这次闭店活动所付出的心血只有光临的您才能感受到。

◆如何获取530贵宾专场入场券？

入场券获得方式请咨询1F客服中心及柳州银行各营业网点。

小步独白：微信平台暂时是不能申请入场券的，怎么办？这都不是事儿！明天有惊喜，小步带你抢贵宾专场入场券！