XX百货店VIP积分兑换方案
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2014年贵宾积分兑换专案前言XX百货开业五周年以来,已累计有86000多名VIP会员,一定程度上稳定了部分消费客群,但一直以来百货区VIP消费占比为45%左右,超市VIP及惠购卡消费占比为60%左右,另有一万余张未有消费记录的死卡。此组数据说明持卡的会员来商场消费的忠诚度还有待培养和巩固。为了提升会员消费忠诚度,2013年度贵宾红利积分兑换已经落实。通过积分兑换的实现可让顾客充分认识到VIP卡积分带来的返利优惠,增加来商场消费的意向。本案主要根据积分兑换活动反映出的问题及日常VIP卡使用、积分产生的异常,对原先积分规则、兑换规则..