某某超市冬季活动策划方案

　　活动目的：随着冬天的到来，气温越来越低，保暖产品开始热销，本次活动旨在拉动销售，提升企业形象。

　　活动主题：某某保暖战 温暖千万家

　　活动时间：2010年 *月 *日—— *月* 日

　　活动一、阳光下的温暖

　　我们正在寻找100户急需温暖的家庭

　　温暖条件：年龄在60岁以上的低保户家庭(活动仅限在某某区内)

　　温暖物品：电暖气/羽绒服/电热毯/保暖内衣

　　温暖专线：8872572 (可以留各门店的办公室电话)

　　温暖咨询处：某某超市各门店服务台

　　活动对象选定条件：持社区证明及身份证明报名，家庭月收入在1000元以下，先到先得，送完为止。

　　活动二、温暖专区，特惠狂享

　　活动内容：活动当日，我商场会员或单票消费满99元的顾客，凭会员卡或购物小票，在保暖特卖会现场

　　+10元 换购拖鞋一双

　　+49元 换购暖冬被一床

　　+68元 换购暖冬被套件一套

　　每日数量有限，换完即止

　　活动三、保暖 想象不到的实惠

　　活动内容：活动期间，保暖内衣众多品牌隆重上市，折后满200立减40元，实惠超乎想象。

　　保暖季推荐品牌：略

　　特价信息：略

　　执 行 手 册

　　一.活动期间各门店操作注意事项：

　　活动期间，必须做到以下几点：

　　1、参加活动的品牌，必须积极宣传活动规则。

　　2、不参加活动的品牌，必须在品牌所在柜位标示“本品牌不参加活动”，以免顾客与商场产生争议。不参加活动的商品，在开票时注明不参加，以免顾客参加活动。

　　3、顾客在退换货时，工作人员注意顾客是否有参加活动。

　　4、参加活动品牌注意POP等宣传品的摆放。

　　5、提醒顾客先参加活动再开发票。

　　6、告诉消费者凭购物小票到活动中心参加各项活动。

　　7、销售单日期必须准确，以免顾客因为小票日期开错而不能参加活动。

　　二. 活动点工作人员要求：

　　1、设置活动点，每日活动点工作人员2名，在活动期间负责每日奖品及礼品的领取和登记工作。每一位工作人员自带圆珠笔1支。工作人员对礼品共同负责，出现差错共同赔偿。

　　人员要求：每日两班，每班2人 保安1人

　　2、送温暖登记现场应秩序良好，做到先到先登记，先核实。

　　三.促销活动现场操作规范流程：

　　1、顾客来到活动点，工作人员致礼貌语“欢迎光临”，并热情主动接待。

　　2、热情主动接待每一位顾客，做好宣传工作。

　　3、登记活动情况，对销售凭证做参加记录。确保每件奖品的出入做到有单可查。

　　4、保证每日奖品数量充足。(如遇存货不足提前申请)

　　5、顾客凭当日购物小票参加活动。工作人员在兑奖前检查销售单日期，有无不参加或特价等记号。不参加活动的柜台及特价商品不允许参加。

　　6、工作人员登记参加活动消费者的销售单号码，兑奖后在销售单上注明已参加，并写出奖品及数量。请消费者签字。

　　四. 各部门需配合工作：

　　采购部：

　　组织商品、赠品的采购

　　门店：

　　1、 安排活动期间的活动处的工作人员

　　2、 保证每日活动正常进行，解决突发事件

　　3、 做好后勤物资保障

　　广播：每日促销信息的及时传递

　　企划部：

　　1、督促门店做好活动期间的宣传，广告的发布，POP书写等工作。

　　2、相关设计工作