火热夏季、凉爽服务——夏季顾客服务策划

活动背景和目的分析：1.如何做好顾客服务文章，对于商场和超市来说，一直是至关重要的，但如何做出有服务特色来，如何创出服务品牌来，如何切实将服务落实到实处，如何将服务长期坚持下去，持之以恒，也是许多商场超市所欠缺的和一直在探寻的。2.七、八月是销售淡季，通过提升服务来促进销售，对商场超市来说不失为一条好的途径，做好服务文章，有利于树立商场良好形象，提高商场知名度和美誉度，进而促进商品销售，而且提升服务是一个能带来长期效益的工作。3.特别是在夏季，顾客在商店常常会有许多不方便和容易出现一些问题，比如高温带..