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某商场十五周年店庆系列主题活动&活动总结

周年庆
店庆
活动总结
冬季

启东文峰十五周年店庆系列主题活动

时间:2014年11月1日至12月22日

 

 

启东文峰犹如一颗小石子,丢进了历史的长河中,激荡起了一圈一圈的涟漪,每一圈代表着一岁的时光阴,如今启东文峰马上要迎来第15个生日了,每个5年都是一个里程碑,这既是一段征程的终点,又是下一段征程的起点,我们在这个有特殊意义的日子里,我们需要别出心意的方式来纪念它。为了使十五周年店庆能够办得即隆重有简朴,我们特制订如下活动方案:

十五周年店庆活动之一——企业成长篇

1999年12月19日,启东文峰在东疆大地上横空出世,到如今已踏过了15个春秋,15年一个婴儿长成了翩翩少年,意气风发的青年到来温文儒雅的中年,羞涩少女落成魅力淑女,启东文峰在不断地成长,你们也在跟着文峰一起成长、沉淀。我们将一起记录下我们的成长历程。

★NO.1:十五周年有奖征文比赛

您可以把您与启东文峰之间的故事写下来,讲述您在启东文峰的一次购物体验、您对文峰的印象情缘、您对文峰未来的憧憬希冀等您与启东文峰值得回味的点点滴滴。

活动时间:2014年11月3日至12月5日

作品要求:

一、文章体裁:散文、随笔、诗歌、纪实文学。

二、题目自定,写真人真事,抒发真情实感。文章内容积极健康、文笔流畅、情真感人。

三、字数要求:散文、随笔在2000字以内;诗歌不超过30行;纪实文学不限。所有作品必须为原创,严禁抄袭,如因此而发生纠纷,则由投稿人承担一切责任。原稿一律不退,请自行保存底稿。

投稿方式:

邮寄地址:人民中路650号启东文峰大世界6楼综合办公室;

电子邮箱:1130441781@qq.com;

征文截止日期:2014年12月5日(以邮戳或电子邮箱时间为准)

征文奖项设:一等奖3名;二等奖6名;三等奖10名;纪念奖若干。

本次征集的所有入围、获奖的作品,主办单位启东文峰可免费用于报刊宣传、展览、出版物、存档、网上展示等宣传活动,不再另付稿酬。所有获奖信息将在启东文峰微信平台公示。

对本次征集活动如有疑问请咨询启东文峰综合办公室,电话:68269058。

责 任 人:

★NO.2:有奖征集启东文峰老照片

启东文峰已经屹立在黄海之滨15年了,15年间时过境迁,沧海桑田,唯有老照片能留下当年的那个瞬间,让我们能想起起往事回忆,能让我们看到启东文峰一步步发展的脚印,展现出启东文峰优秀企业文化和精神风貌。

活动时间:2014年11月3日至12月5日

征集内容及要求:

一、1999年~2014年间与启东文峰建设、发展、事件、人物等各方面有关的具有代表性、时代性、典型性的照片(胶片相机拍摄的,请提供底片),皆在征集之列;所征集的资料应能够反映如东文峰的发展历史和发展成就,体现启东文峰的优秀企业文化和精神风貌。

二、上级领导、社会名流来启东文峰参观、视察、指导的照片或赠言手迹,各个时期启东文峰的主要负责人的照片,反映启东文峰各个历史时期的店堂风光、建筑外观、文化活动等照片。照片、底片、数码文件、保存良好的含图片报纸、宣传海报均可。

三、作品要求:拍摄时间在2014年10月30日以前,黑白或彩色、原始照片或翻拍照片均可,尺寸、数量不限。提供照片的同时,请注明每幅照片的标题、拍摄时间、照片记载的事件、地点、人物姓名及与照片内容相关的背景介绍,并注明照片是原件或翻拍件,老照片如不能确定拍摄者,请注明出处或保存者、提供者。是电子版的请提供电子版。

四、投稿人(或投稿单位)应对参征作品的真实性,合法性负责,确保不会与任何第三方发生著作权、肖像权、名誉权等纠纷,否则一切法律责任由投稿人(或投稿单位)承担。

投稿方式:

邮寄地址:人民中路650号启东文峰大世界五楼综合办公室;

电子邮箱:1130441781@qq.com;

来稿请注明真实姓名、单位、职务、身份证号码、通讯方式,以便联系;来稿请标注“见证启东文峰十五年”字样。

老照片征集截止日期:2014年12月5日(以邮戳或电子邮箱时间为准)

老照片征集奖项设:一等奖3名;二等奖6名;三等奖10名;纪念奖若干。

本次征集的所有入围、获奖的作品,主办单位启东文峰可免费用于报刊宣传、展览、出版物、存档、网上展示等宣传活动,不再另付稿酬。所有获奖信息将在启东文峰微信平台公示。

对本次征集活动如有疑问请咨询启东文峰综合办公室,联系电话:68269058。

责 任 人:

★NO.3:文峰成长展览会

一张张的照片展示出,启东文峰的15年风雨历程,看过一遍就能徜徉过15年的发展。拟定北特惠馆在店庆期间展出。

展出时间:2014年12月12日至12月22日

责 任 人:

★NO.4:2015年挂历制作

启东文峰的15年风雨历程,用一本挂历就能诠释,看过一遍就能知道文峰发展。拟定制作2015年挂历

制作时间:2014年11月中旬

责 任 人:

★NO.5:十五周年微电影纪录片

拍摄一部文峰十五周年成长史纪录片和一场1分钟左右的微电影,展现启东文峰15年发展历程。

拍摄时间:2014年11月中旬

责 任 人:

十五周年店庆活动之二——感恩社会篇

启东文峰在这15年里能成功发展,不断壮大进步,是源于消费者的信任和支持,是源于领导的关怀和培养,是源于社会对我们的认可,感谢所有人15年来对文峰的支持。启东文峰常怀感恩的心,感恩消费者、感恩社会。

★NO.1:慰问弱势群体

店庆期间,组织慰问特困家庭、残疾人、孤寡老人等弱势群体,回报社会,同时加大媒体宣传,引起社会对弱势群体的关注。

冬季将至,天气日渐寒冷,启东文峰大世界马上要迎来15周年店庆了,在这个欢乐、喜庆的12月,但是我们身边还有这样的一个群体,他们或许家中有亲人重病、或许单独带着小孩生活,他们生活困难,还在为一件简单的生活用品而发愁,在这个特别的日子了,对于生活上有困难的职工和复退军人,启东文峰大世界要送去温暖,尽力帮助他们走出困境,与他们一起分享店庆的喜悦。

慰问时间:2014年11月中旬

责 任 人:

★NO.2:慰问结对社区

店庆期间,组织慰问结对社区“华联社区”和“东洲社区”。

慰问时间:2014年11月中旬

责 任 人:

★NO.3:免费公益服务

店庆期间在文峰西门,设置免费公益服务站点,免费给消费者测血压、血糖、身高、体重等,免费清洗黄金饰品、免费维修钟表、免费擦皮鞋等等。

活动时间:2014年12月19日

 

 

十五周年店庆活动之三——店庆宣传篇

★NO.1:服饰搭配比赛

组织一场服饰搭配比赛,员工和顾客均可报名参加,评比选出名次给予奖励。

活动时间:2014年11月上旬

责 任 人:

★NO.2:彩妆pk比赛

组织一场彩妆pk赛,员工和顾客均可报名参加,评比选出名次给予奖励。

活动时间:2014年12月上旬

责 任 人:

★NO.3:全城掼蛋比赛

组织一场掼蛋比赛,员工和顾客可报名参加,竞技赛选出名次分别给予奖励。

活动时间:2014年12月13日

一方面为丰富员工的业余生活,增进员工间的友谊;另一方面为迎接文峰15周年店庆,营造出欢乐了节日气氛,启东文峰大世界决定12月份举行“文峰15周年庆,全城掼蛋比赛”, 现将有关事项通知如下:

一、参赛对象

1、文峰大世界全体员工自愿报名参加

2、18周岁以上社会人员自愿报名参加

二、比赛规则

1.预赛,所有报名参加人员现场抽签配对。

2.初赛、决赛都是一局定输赢,胜的一方参加下一轮比赛。

3.《掼蛋比赛规则》附后。

三、比赛时间

12月5日上午8:00在文峰6楼举行,比赛前现场抽签。

四、比赛名次

设冠军两名,亚军两名。

五、报名方式:启东文峰综合办电话:83030820。

六、报名时间:11月15日 —— 30日。

七、本次比赛主要是增进友谊,活跃气氛,本着友谊第一、比赛第二的精神,赛出成绩、赛出风格,大家开心就行。          

 

责 任 人:

★NO.4:店庆迎宾员

店庆当日,组织礼仪人员穿着毛绒卡通服,扮作吉祥物,进行迎宾,每个楼层电梯口配备服饰统一的迎宾小姐,致辞欢迎顾客。

活动时间:2014年12月19日

责 任 人:

★NO.5:会员邀请函

店庆期间向会员寄发邀请函,感谢他对文峰的一直以来的支持,同时附上店庆的优惠券一张,诚邀他参加我们的店庆的活动。

活动时间:2014年11月下旬

责 任 人:

 

十五周年店庆活动之四——先进评优篇

★NO.1:突出贡献奖

店庆期间评选出15名突出贡献奖员工,每个商品部门推荐5名员工,职能部门推荐3名员工,要求在启东文峰工作5年以上,平时工作认真负责,同时有突出贡献的员工。

评比时间:2014年11月中旬

责 任 人

★NO.2:各级评优

店庆期间评选出优秀员工、优秀促销员、优秀管理员、优秀店长,优秀管理员、优秀部门经理、先进班组、先进部门等,并对先进人员进行表彰。

评比时间:2014年12月中旬

责 任 人:

十五周年店庆活动之五——活动促销篇

责 任 人:

15周年典店庆

活动时间12月5日(周五)至12月22日(周一)

活动第一波:12月5日至12月11日

活动第二波:12月12日至12月18日

活动第三波:12月19日至12月22日

活动主题

我生日全城欢庆

【店庆启动篇】

活动时间:12月5日至11日

全城狂欢,“衣”降到底

活动期间,2F/3F/5F男女装、男女鞋包、童装床品,主力品牌满300元直减150/100/50……元现金;羊绒、羊毛衫、内衣全场5折起;运动服饰阿迪达斯、耐克等品牌全场6.5折起。

全城狂欢,赶早场抢晚场

活动期间,早上9点至12点服饰类、化妆品当日单票满800元,黄金珠宝、玉器、名表、滋补烟酒满1500元送保鲜盒三件套,晚间服饰类、化妆品当日单票满1500元,黄金珠宝、玉器、名表、烟酒滋补满3000元送20元超市现金券。

20元现金券使用范围:1.限超级生活馆内商品(油、米、常温牛奶、椰子汁、旺仔牛奶单笔消费限购一份,团购、特价不参加),直抵现金。2、不兑换现金,不找零,限一次性使用完毕,逾期作废。5、使用日期:2014年12月12日—12月18日。

全城狂欢,晚间10大品牌峰惠

活动期间,晚间20点至打烊,雷诺天蒙、花花公子、皮尔卡丹、福太太、圣美达等10大品牌服饰晚间限时抢购,购即送2.5L汇源果汁,单票满1000在现有活动的基础上再减100/80/60元。

全城狂欢,“金”喜连连

活动期间,指定品牌黄金“金”喜直降,最高30至40元/克,满20克及以上再减5元每克;珠宝镶嵌、玉器满类2000元直减500元;进口手表满2000元直减300元。滋补主力8.5折起。

全城狂欢,美不胜收

活动期间,欧莱雅、欧珀莱、玉兰油等品牌满358送80元本柜商品,部分化妆品牌满298元送100元本柜商品;指定品牌满额再加送好礼。

全城狂欢,买多少送多少

活动期间,2F/3F/5F服饰类、1F化妆品当日单票每满500送50元店庆通用券,超市每满150元送50超市抵用券,黄金珠宝、名表、滋补烟酒每满1500元送50元店庆通用券。使用范围:1.超级生活馆内商品(油、米、常温牛奶、椰子汁、旺仔牛奶单笔消费限购一份,团购、特价不参加),当日单票满200元即可抵用1张。2、1F:滋补、玉器、化妆品,名表;2F:鞋包、针织、运动;3F男女装;5F:床上用品、儿童用品;持本券在享受现场优惠活动基础上,单笔消费300至1000元不等抵用一张(具体详见柜内海报,个例品牌恕不参与)。3、黄金首饰满10g抵用一张(具体详见柜内海报,个例品牌除外)。4、不兑换现金,不找零,限一次性使用完毕,逾期作废。5、使用日期:2014年12月19日—12月22日。

全城狂欢, 1元限量秒杀

活动期间,2F/3F/5F服饰类、化妆品当日单票满499元,黄金珠宝、滋补、手表、烟酒当日单票满1499元,超市类当日单票满159元,即可参与1元秒杀,每个小时限量30份。

全城狂欢,积分加倍

活动期间,会员消费积双分双倍,100会员积分即可换取50元店庆通用券,200/400/600积分分级换取保鲜盒/时尚水杯/毛巾礼盒/保温盒/购物车/汤锅等缤纷好礼。

12月5日至12月11月日50元店庆预约券全面抵收。

详情见店堂海报

 

【店庆进行篇】

活动时间:12月12日至18日

全城狂欢,15当150元

活动期间,15元购150元店庆狂欢券+陶瓷刀一把,两张 50元全场通用券,一张50元超市券。使用说明:使用范围:1.超级生活馆内商品(油、米、常温牛奶、椰子汁、旺仔牛奶单笔消费限购一份,团购、特价不参加),当日单票满200元即可抵用1张。2、1F:滋补、玉器、化妆品,名表;2F:鞋包、针织、运动;3F男女装;5F:床上用品、儿童用品;持本券在享受现场优惠活动基础上,单笔消费300至1000元不等抵用一张(具体详见柜内海报,个例品牌恕不参与)。3、黄金首饰满10g抵用一张(具体详见柜内海报,个例品牌除外)。4、不兑换现金,不找零,限一次性使用完毕,逾期作废。5、使用日期:2014年12月19日—12月22日。

全城狂欢,美食海量供应

活动期间,当日单票满500元及以上赠送美食券一张,凭券当日即可享受水果果盘、面包、饮料、章鱼小丸子海量美食。

全城狂欢,15年巨献3重礼

一重豪礼:活动期间,黄金惊爆价2??元起,黄金每满20g每克立即再减5元。镶嵌珠宝类5.8折起。进口手表8折起。

二重重礼:活动期间,男女装、男女鞋包、针纺运动、童装床品主力3.5折至4.5折,指定品牌以旧换新,可抵30/50/100元现金。

三重劲礼:活动期间,超市全场8.5折;同仁堂等滋补品全场8折起;茅台、五粮液等高端名酒劲爆直降。

全城狂欢,满额抽奖

活动期间,2F/3F/5F服饰类、化妆品当日单票每满499元、黄金珠宝、手表、滋补烟酒当日单票每满1499元、超市当日单票每满149元即可抽奖一次,单张小票最多3次。(团购恕不参加)

奖项 奖品 数量 图案

一等奖 松下吸尘器 10 方块A

二等奖 保鲜盒三件套 100 梅花10

三等奖 2.5L汇源果汁 500 红桃5

四等奖 100元店庆券 2000 方块9

参与奖 棉袜一双 3000 其他

 

全城狂欢,刷卡送礼

活动期间,刷指定银行满额送购物卡

 

 

【店庆终极篇】

活动时间:12月19日至22日

全城狂欢,全城最低价

活动期间,2F/3F/5F男女装、男女鞋包、针纺运动、童装床品主力全场3折起;化妆品牌全场5折起。

全城狂欢,“金”天动地

活动期间,黄金直降50元至60元/克,镶嵌珠宝类5折起;进口手表全场8折起。

全城狂欢,每天送出1个iphone6

12月19日至21日,当日单票最高金额可获的iphone6一个,顾客凭小票至服务台登记小票金额、姓名、电话,现场张贴公布于服务台,次日可凭小票、身份证等有效证件领取iphone6.

全城狂欢,满额砸金蛋

活动期间,2F/3F/5F服饰类、化妆品当日单票每满3000元、黄金珠宝、手表、滋补烟酒当日单票每满8000元、超市当日单票每满500元即可砸金蛋一次,单张小票最多3次。(团购恕不参加)

全城狂欢,越夜越精彩

活动期间,满额分级送礼2F/3F/5F服饰类、化妆品当日单票满1000元、黄金珠宝、手表、滋补烟酒当日单票满5000元,上午9点至12点

 

 

            
活动门店 启东 活动时间 12月19日至12月22日
活动主题 我的生日,您的节日 促销主要门类 全类
活动目的 店庆是一年一度的大促,已经是启东当地的一大购物节,店庆的销售直接关系到2014年整年的销售指标的完成率。
活动内容 预约活动 10元升级155元 12月12日至18日,全城预约店庆,10元升级155元店庆券(3张50元百货券+5元超市现金券),美团网线上与线下同售券。
                                                          
SP活动 活动一:全城狂欢,全城最低价
 活动期间,2F/3F/5F服饰类主力全场3.5折起;威诺迪蒙、思莱德、Only、VEROMADA等全场5折起, 沙驰、金利来等男装全场7折 ;阿迪达斯全场6折起,牛仔LEE全场8折,星期六、索菲亚等女鞋4.5折起。接收50元店庆通用券(个别品牌除外)。
活动二全城狂欢,“金”天动地
 活动期间,黄金主力直降40元至50元/克,镶嵌珠宝类5.5折起;进口手表全场8折起。接收50元店庆通用券(个别品牌除外)。化妆品满358元送80元本柜商品(配额有限);同仁堂等滋补品牌满10000元及以上享8折,高端名酒惊爆价。
活动三:全城狂欢,超值换购
活动期间,购超级生活馆商品当日单票实付金额满138元即可参加超级换购,3元换购汇源果汁,6元换购多功能剪刀,9元换购陶瓷刀,单张小票限换1件。同时接收30元店庆通用券。
活动四:全城狂欢,礼品全场派送
活动期间,A类商品当日单票满498元/958元/1888元及以上,B类商品当日单票满1280元/2380元/4280元及以上,家电类单件满3280元及以上,分级送毛巾、美甲套装、陶瓷刨刀、雨伞、保鲜碗三件套、时尚拎包、玻璃水杯、毛巾礼盒等礼品。(礼品以现场实物为准,更换恕不通知)A类商品:2F/3F/5F服饰类、化妆品B类商品:黄金珠宝、玉器名表、滋补烟酒。
活动五:全城狂欢,疯狂砸金蛋
活动期间,2F/3F/5F服饰类、化妆品当日单票满2000元及以上,黄金珠宝、手表、滋补烟酒及4F家电当日单票满11800元及以上、超市当日单票满500元及以上即可砸金蛋。(每日限60个,内部员工不得参加,团购恕不参加)(3人一组,凑齐3人砸蛋组齐砸金蛋,礼品有内衣礼盒、保鲜盒三件套、毛巾礼盒、汤锅、电吹风、挂烫机、TCL彩电、吸尘器、购物卡等等)
活动六:
12月19日至22日,每天前1000名顾客凭当日200元及以上的单张小票领取礼品一份。
活动七全城狂欢,刷卡送购物卡
12月19至22日,刷建行、工行、中信银行、中国银行的卡,服饰类、化妆当日单笔满1180元及以上送50元文峰购物卡,黄金珠宝、烟酒滋补、手表、玉器类当日单笔满3880元及以上送50元文峰购物卡。家电类刷卡满10000元及以上送50元文峰购物卡。(每行每日限前50名,内部员工不得参加,送完为止)
活动八:全城狂欢,越夜越疯狂
活动期间,晚间21点至22点每隔30分钟抽取1分钟免单,22点至23点每隔10分钟抽取1分钟免单,凡在抽取的这分钟结账的顾客将获得全额免单(每单最高限500元,家电类不参加,说不定你就中了哦)。(需本人提供身份证和小票复印件)

PR活动 全城狂欢,美食海量供应
活动期间,当日单票满499元及以上赠送美食券一张,凭券当日即可享受饮料、鸡排、格子Q饼、烤面筋等海量美食。
店庆免费活动
擦鞋免费(19日至22日,凡在商场消费的顾客均可凭票至二楼鞋区免费擦鞋。)
黄金清洗免费(19日至22日,顾客凭当日小票均可免费清洗黄金)
送货免费(活动期间,凡在商场购物的顾客,均可至总台办理免费送货服务,限市区)
蛋糕免费(19日商场特制巨型生日蛋糕,下午三点邀请现场顾客共同品尝)
小吃免费(活动期间,在各品牌柜免费提供糖果、点心、饮料)
促销期间业绩预估 本次活动门店销售目标(单位:1100万元)
销售实绩 销售计划 目标达成率 去年同期销售 同比增减(%)
1052.50  1100 95.68% 793.27  32.68%
本次活动主要促销门类销售目标(单位:万元)
促销门类 销售实绩 销售计划 目标达成率(%) 去年同比销售12.19-12.22 同比增减(%)
超市外 25.71  30.00  85.70% 25.47  0.94%
超市内 88.37  90.00  98.19% 68.82  28.41%
化妆品 97.30  100.00  97.30% 53.24  82.76%
饰品 276.71  300.00  92.24% 231.23  19.67%
政府超市 0.18  0.00  100.00% 0.00  100.00%
食百化饰部小计 488.27  520.00  93.90% 378.76  28.91%
鞋包 159.08  160.00  99.43% 119.75  32.84%
针纺 78.14  80.00  97.68% 65.78  18.79%
运动 44.71  50.00  89.42% 22.34  100.13%
鞋针部小计 281.93  290.00  97.22% 207.87  35.63%
男装部 139.01  140.00  99.29% 106.21  30.88%
女装部 113.64  120.00  94.70% 85.00  33.69%
儿童家居 29.65  30.00  98.83% 15.43  92.16%
服装部小计 282.30  290.00  97.34% 206.64  36.61%
合计 1052.50  1100.00  95.68% 793.27  32.68%
来客数/客单价 来客数 去年同期 同比增减(%) 客单价 去年同期 同比增减(%)
19544 16841 16.05% 538.57 471.79 14.15%
会员来客数 去年同期 同比增减(%) 会员客单价 去年同期 同比增减(%)
11351 9292 22.16% 785.92 709.32 10.80%
活动费用结算 DM海报 今日启东报纸 晚间1分钟免单 短信 商美 免费美食
15000.00  17500.00  26348.28  30000.00  54538.00  13224
每天前1000名礼物 砸金蛋 超市换购 全场分级送
6020 4285 3600 64586.00 
化妆品贴补 钟表贴补 首饰后台贴补 运动休闲贴补 鞋区贴补 服装贴补
12.06  0.03 9.43  28329.28 19668.41  64750.00 
各类费用总计 347870.49 
活动实际发生费率 3.31% 活动期间销售毛利率活动期间销售毛利率
活动效果评估 销售业绩达成评估 为了组织好店庆的促销活动,商场在很早就已经开始着手准备了,前期首先对商场的内部的员工进行了一个活动内容的详细培训,首先让自己的员工了解这个活动,每个员工都能够成为移动的宣传广告位。第二部,我们挑选了一批经验丰富的出色营业员,再次进行了售券、预约的专项培训,统一的对外预约的口径和宣传内容。从12月12日开始全面对外预约,在全市设置了15个预约点,从汇龙的各个菜场、路口到乡镇,做到了真正的全城预约,在预约的同时,员工也带上了DM海报进行了面对面、一对一活动宣传,发放DM海报4万份,使得我们的活动信息更大范围、更深层次地扩散开来。在活动期间销售得到了爆发式的增长,店庆4天完成了1052万的销售,相比于去年同期达到了32%的增长率,绝对值增加超过了250万。从门类上来看所有门类基本实现了20个点以上的增长。店庆活动从销售上取得了全面的大丰收。这与前期的充分准备、中期的团结一致、后期的及时跟踪都密不可分,为来年的店庆活动提供了一个绝佳的参照案例。
促销活动认可评估 活动期间服饰、化妆品、超级生活馆都做出了极大的折扣,甚至是今年有史以来的最低折扣,除了现场的折扣外,这个辅助活动极为丰富,有砸金蛋、海量的美食、刷银行卡送购物卡、超市换购、前1000名领礼品、全分级送,这些都吸引了大量的人气。
广告商美配合度评估 本次店庆的氛围布置在前期就做足了准备,在12月5日就完成了全部的工作。户外做了江海路的十字路口的工地围挡,一楼到五楼的电梯口、主通道都是吊旗,每个柜位贴挂上了节日的气球,天地杆、大门、收银台都是店庆的内容宣传。每个楼层的LED屏都换上了店庆的活动内容,同时播放了店庆活动主题的消费前沿。尤其的户外新大楼上的巨型店庆的围布,极为醒目气派。
活动执行与控制评估 为了让商场的店庆活动更好地对外宣传,商场多次组织了员工培训,对活动进行逐个的宣讲,同时让员工演示如何简洁明了地向顾客介绍整个活动,让员工能够把优惠真正的传达给顾客。在活动期间面对平时几倍的客流量而做到井然有序,砸金蛋、送美食、分级送礼、送购物卡一切活动既准确又快速地进行,虽然有排长队的现象,但是都能够井井有条。
供应商配合度评估 根据商场统一部署,部门提前与供应商进行沟通,供应商纷纷表示理解和支持,分别在货源、促销活动的力度等方面给予大力的支持。同时商场也根据各供应商具体情况,对活动力度较大的,给予了相应的贴补。
竞争对手异动评估 从乐天玛特、苏果两大超市来看:它们用自身品牌惊爆促销和品类日全场折扣等,确实具有相当大的吸引力。
存在问题及改进方法 此次的辅助活动太多达到8个之多,顾客重复享受,存在资源的浪费。

 

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